Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral de Órbita Studio

Irvín Julián Gómez Trevizo, quien opera comercialmente bajo el nombre de Órbita Studio, con domicilio en Carretera Chihuahua a Ciudad Juárez, Km 37.5, Colonia El Sauz, C.P. 31620, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a Órbita Studio en:

• Correo electrónico: irvinjulian05@gmail.com
• Teléfono: +52 614 327 1735

1. Datos personales que podemos recabar

Cuando una persona se comunica con Órbita Studio, principalmente mediante WhatsApp, correo electrónico, llamada telefónica u otros medios de contacto habilitados, podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Nombre comercial de la empresa o negocio.
• Giro, necesidad, mensaje o solicitud de servicio.
• Información comercial necesaria para preparar una cotización o propuesta.
• Información que la persona titular comparta voluntariamente durante el contacto.

Órbita Studio no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través de su sitio web ni por mensajes iniciales de contacto. Le pedimos no enviar datos médicos, expedientes clínicos, información de pacientes, contraseñas, datos bancarios completos, identificaciones oficiales u otra información sensible por estos medios, salvo que exista una necesidad contractual específica y un procedimiento documentado para ello.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con Órbita Studio:

• Responder solicitudes de información.
• Atender mensajes enviados por WhatsApp, correo o teléfono.
• Identificar necesidades generales de diseño, desarrollo web, mantenimiento, dominio, hosting, correo profesional u otros servicios relacionados.
• Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas o alcances de trabajo.
• Dar seguimiento a solicitudes comerciales y proyectos contratados.
• Contactar a la persona solicitante para coordinar llamadas, reuniones o avances de proyecto.
• Cumplir obligaciones contractuales, legales o administrativas que, en su caso, resulten aplicables.

Órbita Studio no utilizará sus datos para enviar promociones, newsletters o comunicaciones publicitarias recurrentes sin una autorización adicional y específica de la persona titular.

3. Transferencias y servicios de terceros

Órbita Studio no vende, renta ni comercializa datos personales.

Podremos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar comunicaciones, almacenamiento, hosting, dominio, correo profesional o herramientas de trabajo. Cuando una persona decide iniciar contacto mediante WhatsApp, reconoce que la comunicación se realiza mediante una plataforma operada por un tercero y se encuentra sujeta también a las políticas de privacidad y condiciones de dicho proveedor.

Los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes únicamente cuando exista una obligación legal o requerimiento válido aplicable.

4. Opciones para limitar el uso o divulgación

La persona titular puede solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos para fines de seguimiento comercial escribiendo a irvinjulian05@gmail.com con el asunto: Limitar uso de datos — Órbita Studio.

5. Derechos ARCO

La persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales mediante una solicitud enviada a irvinjulian05@gmail.com.

La solicitud deberá incluir, al menos:

1. Nombre de la persona titular.
2. Medio para comunicar la respuesta.
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
4. Datos o documentos que permitan identificar la información relacionada con la solicitud.
5. En su caso, información que permita acreditar la identidad o representación de quien presenta la solicitud.

Órbita Studio atenderá las solicitudes conforme a los plazos y procedimientos previstos en la legislación aplicable.

6. Seguridad y conservación

Órbita Studio adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender solicitudes, ejecutar relaciones contractuales, resolver aclaraciones y cumplir obligaciones legales aplicables.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Órbita Studio podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios en los servicios, en las finalidades del tratamiento o en la legislación aplicable. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web de Órbita Studio, en la sección Aviso de Privacidad.